孩子受委屈時，心情不好，可能聽不進去家長的話，此時最需要安慰。如果家長不顧及孩子感受，一味地開導會令孩子很厭煩。如果開導帶有命令、指責，會讓孩子覺得更委屈，情緒更糟，不想向家長傾訴。


▼孩子更需要溫暖的擁抱，而且身體接觸的安慰效果比言語更好，擁抱能讓孩子產生甜蜜的情感和良性依戀。當孩子受委屈時，父母的擁抱是一種無聲的語言，是對孩子不良情緒的接納和認可。擁抱可以作為安慰孩子的“熱身運動”，拉近親子間的距離，接下來可以進一步開解孩子。

▼家長可以帶孩子找一個相對安靜的地方，坐在離孩子不遠處，讓他冷靜下來，理清頭緒，整理心情，也可以讓孩子把不良情緒發洩出來。主動“讓孩子傾訴，對他說：“我是愛你的，發生了什麼事，你能不能跟我說說？你有什麼想法想讓我知道嗎？”家長要少說多聽，並用眼神與孩子交流，傾訴的過程也是在減壓。家長可以邀請孩子一起做有針對性的角色扮演遊戲，讓他在遊戲中學會換位思考，理解他人；也可以模仿遊戲中的角色，學會化解不良情緒的方法。可以帶孩子一起散步、打球、下棋、觀賞風景、唱歌等，這些文體活動可以轉移注意力。